Vous ratez des appels importants ? Ce guide montre, clairement, comment faire un transfert d’appel de portable à portable. Problème : appels manqués, renvois mal configurés et frais inattendus. Aperçu : codes USSD, réglages Android/iPhone, tests et annulation. Conseils d’un technicien télécom.
Résultat : vous récupérez vos appels, évitez les boucles et contrôlez les coûts. Bénéfices concrets : activation en moins d’une minute et vérification immédiate. On commence par les codes USSD, méthode rapide et universelle.
Résumé
- Ce guide montre comment transférer des appels entre portables et réduire les appels manqués et les frais.
- Deux approches existent : codes USSD universels et réglages natifs du smartphone pour un contrôle accru.
- Renvoi par codes USSD : inconditionnel (21*NUMÉRO#) et conditionnels (61*, 62*, 67*) avec options de délai et vérifications.
- Configurer sur Android et iPhone via les menus Téléphone/Réglages, y compris le format international (+33 si nécessaire).
- Annuler, tester et dépanner sans contacter l’opérateur : commandes d’annulation, tests croisés et éviter les boucles.
Quel type de renvoi d’appel choisir selon votre besoin (personnel ou professionnel) ?
Avant toute manipulation, définissez l’objectif. Pour un usage personnel, activez un renvoi temporaire vers un autre portable ou vers la messagerie si vous partez en déplacement. Pour un usage professionnel, privilégiez le renvoi conditionnel ou la solution de téléphonie d’entreprise qui propose le transfert en cours et le contrôle de disponibilité. Si vous cherchez comment faire un transfert d’appel de portable à portable, sachez qu’il existe deux familles : les codes USSD standardisés pour redirection automatique, et les réglages natifs du smartphone pour un contrôle plus fin.
Activer le renvoi d’appel par codes USSD (méthode universelle)
La méthode par codes est la plus rapide et fonctionne sur tous les mobiles GSM. Utilisez le clavier de l’appareil, saisissez la séquence et appuyez sur appel. Vérifiez toujours le format du numéro destinataire en local ou en international.
Renvoi inconditionnel (21*NUMÉRO#) — quand l’utiliser et format du numéro
Activez le renvoi systématique si vous ne voulez plus recevoir d’appels sur la ligne source. Tapez 21*NUMÉRO# puis appuyez sur appel. Pour annuler, composez #21# ou globalement ##002#. Indiquez le numéro en format national (ex : 06XXXXXXXX) ou international (ex : +336XXXXXXXX) si la destination est hors pays.
| Action | Code |
|---|---|
| Activer inconditionnel | 21*NUMÉRO# |
| Vérifier | *#21# |
| Désactiver tout | ##002# |
Renvois conditionnels (61*, 62*, 67*) — non-réponse, injoignable, occupé : délais et variantes
Pour non-réponse utilisez 61*NUMÉRO# ; pour injoignable 62*NUMÉRO# ; pour occupé 67*NUMÉRO#. Sur certains réseaux, 61*NUMÉRO*TEMPS# permet de régler le délai (15-30s). Testez immédiatement après activation pour confirmer le délai.
Checklist de validation rapide après activation (vérifier, tester, éviter les boucles)
Après activation : composez *#21# ou *#62# pour contrôler l’état. Appelez la ligne depuis un autre téléphone pour tester. Évitez de renvoyer vers le même numéro, créez des boucles qui bloquent la ligne. Si message d’erreur « service indisponible », rapprochez-vous d’une zone avec meilleur signal et réessayez.
Configurer le renvoi d’appel sur smartphone (Android et iPhone)
Les paramètres natifs offrent une interface plus lisible que les codes. Ouvrez l’application Téléphone ou Réglages > Téléphone pour accéder au menu transfert. Adaptez le format du numéro si vous changez de pays.
Activer et gérer le renvoi d’appel sur Android — menus, variantes selon fabricants (Samsung, Pixel) et astuces rapides
Sur Android : ouvrez Téléphone > paramètres > Appels > Transfert d’appel. Sur Samsung : Téléphone > 3 points > Paramètres > Plus de paramètres > Transfert d’appel. Sur Pixel : Téléphone > Paramètres > Réseaux > Transfert. Saisissez le numéro de destination et activez les conditions désirées. Redémarrez l’appareil si le menu n’apparaît pas.
Activer et gérer le renvoi d’appel sur iPhone — réglages, particularités iOS et format international (+33)
Sur iPhone : Réglages > Téléphone > Renvoi d’appel. Activez l’option et entrez le numéro. Pour une destination internationale, saisissez le préfixe +33 pour la France et supprimez le 0 initial. Si l’option n’est pas disponible, utilisez les codes USSD depuis le clavier.
Retours d’expérience — erreurs fréquentes (format, signal, messagerie) et corrections rapides
Erreur fréquente : oublier le # final ou saisir un numéro sans le bon format. Si les appels partent vers la messagerie, vérifiez que la redirection n’a pas remplacé le renvoi vers le répondeur par défaut. Si le code ne passe pas, attendez quelques secondes et retentez en zone couverte. Testez depuis un autre mobile pour isoler le problème.
Annuler un renvoi, tester la configuration et résoudre les problèmes courants sans contacter l’opérateur
Pour annuler tous les renvois, composez ##002# puis appuyez sur appel. Pour annuler un type précis utilisez #21#, #61#, #62# ou #67#. Après désactivation, vérifiez l’état avec *#21# et appelez la ligne depuis un autre téléphone pour confirmer.
Si le renvoi reste actif : redémarrez le mobile, retirez et remettez la carte SIM, ou réinitialisez les paramètres réseau. Évitez les renvois vers numéros surtaxés pour limiter la facture. Testez toujours après chaque changement et informez le destinataire si vous activez un renvoi professionnel.
